RECURSOS HUMANOS
Se denomina recursos humanos al conjunto de los empleados o
colaboradores de una organización, sector económico o de una economía completa.
Frecuentemente también se utiliza
para referirse al sistema o proceso de gestión que se ocupa de seleccionar,
contratar, formar, emplear y retener al personal que la organización necesita
para lograr sus objetivos.
Generalmente la función de Recursos Humanos está compuesta por
áreas tales como reclutamiento y selección, contratación, capacitación, administración
o gestión del personal durante la permanencia en la empresa.
Dependiendo de la empresa o institución donde la función de Recursos
Humanos opere, pueden existir otros grupos que desempeñen distintas
responsabilidades que pueden tener que ver con aspectos tales como la
administración de la nómina de los empleados o el manejo de las
relaciones con sindicatos, entre otros. Para poder ejecutar la estrategia
de la organización es fundamental la administración de los Recursos humanos,
para lo cual se deben considerar conceptos tales como la comunicación
organizacional, el liderazgo, el trabajo en equipo, la negociación y
la cultura organizacional.
ACTIVIDADES EN RECURSOS HUMANOS
Un gerente de recursos humanos tiene varias funciones en la
empresa:
.- Determinar las necesidades del personal
.- Decidir si contratar empleados de forma
temporal o permanente con base en las anteriores necesidades.
.- Seleccionar y potenciar
a los empleados más eficientes.
.- Supervisar el trabajo
de los empleados.
.- Asegurar la buena
marcha del grupo y las relaciones entre los empleados.
.- Redactar los documentos y política de los empleados.
.- Asegurar un alto
rendimiento.
.- Administrar las nóminas y pagas extra
de los empleados.
.- Asegurar la igualdad de oportunidades entre los empleados.
.- Combatir la discriminación.
PLANIFICACIÓN DEL PERSONAL
Podemos considerar la planificación de
personal como el conjunto de medidas que, basadas en el estudio de antecedentes
relacionados con el personal y en los programas y previsiones de la
organización, tienden a determinar, desde el punto de vista individual y
general, las necesidades humanas de una industria en un plazo determinado,
cuantitativa y cualitativamente, así como su costo.
Finalidad
La planificación de personal tiene
los siguientes fines:
1. Utilizar con
eficacia los recursos.
2. Colaborar con la
empresa en la obtención de beneficios.
3. Prever estrategias
y tácticas para los casos de ampliación o reducción del negocio.
SELECCIÓN DEL PERSONAL
En el proceso de selección de
personal se decide si se contratará o no a los candidatos encontrados en la
búsqueda realizada previamente. Es importante distinguir previamente entre la
competencia profesional, definida como el conjunto de capacidades de diferente
naturaleza que permiten conseguir un resultado; la competencia está vinculada
al desempeño profesional, no es independiente del contexto y expresa los
requerimientos humanos valorados en la relación hombre-trabajo. Y por otro lado
hay que distinguir la cualificación profesional, definida como el conjunto de
competencias profesionales con significación para el empleo que pueden ser
adquiridas mediante formación modular u otros tipos de formación y a través de
la experiencia laboral. Por tanto una persona cualificada es una persona
preparada, capaz de realizar un determinado trabajo, que dispone de todas las
competencias profesionales que se requieren en ese puesto.
Esta selección tiene distintos pasos:
·
Determinar si el candidato cumple con las competencias mínimas
predeterminadas para el puesto de trabajo.
·
Evaluar las competencias y la cualificación profesional de los/as
candidatos/as que pasaron la etapa anterior, por medio de evaluaciones técnicas
y/o psicológicas.
·
Asignar un puntaje a las evaluaciones efectuadas en el punto anterior.
·
En función del puntaje, decidir a quién se le ofrecerá el puesto.
PROCESO DE RECLUTAMIENTO
Como al Reclutamiento se le considera
una función de equipo sus medidas dependen de una decisión de línea, la cual se
expresa a través de un documento conocido como requisición de personal.
El jefe del departamento donde se
originó la vacante deberá llenar la descripción de puesto de trabajo,
incluyendo en la misma:
·
Denominación del puesto.
·
Ubicación.
·
Causa que genera la vacante.
·
Características especiales que deberá reunir el candidato (Perfil).
·
Salario.
·
Prestaciones.
Fuentes internas
En muchas ocasiones las vacantes son
cubiertas con personal que ya labora en la Empresa a través de:
·
Promociones.
·
Transferencias de personal.
·
Personal en desarrollo.
·
Planes de carrera.
El reclutamiento interno se basa en
datos e informaciones relacionadas con otros subsistemas:
·
Resultados obtenidos cuando fue seleccionado.
·
Resultados de evaluaciones de desempeño.
·
Resultados en programas de capacitación.
·
Análisis y Descripciones de puestos.
·
Planes de carrera.
·
Condiciones de promoción y reemplazo.
Fuentes externas
Como ya se ha mencionado, las fuentes
externas se refieren a todas las personas que se encuentran fuera de la
Organización, los profesionales de RRHH utilizan estas herramientas o lugares
para encontrarlos:
·
Portales de empleo.
·
Redes
Sociales. (Linkedin, Xing, Twitter, Facebook)
·
Universidades y centros de estudio.
·
Empresas de Trabajo Temporal.
·
Consultoras.
·
Bolsas de empleo del Estado.
·
Colegios Profesionales.
El buscar candidatos en toda la
población es imposible por lo que nos vemos en la necesidad de segmentar a la
población basándonos en las características principales que requiera la persona
para ocupar la vacante.
Generalmente segmentamos con base a:
·
Conocimientos generales.
·
Conocimientos específicos.
·
Experiencia.
·
Habilidades o competencias.
·
Nivel socio – económico.
·
Geográficamente.
VÍDEO REFERENTE A RECURSOS HUMANOS